La tecnología de Self Check Out RFID simplifica el sistema y soluciona los inconvenientes de los puntos de venta tradicionales, ya que son más intuitivos y amigables. Es un hecho conocido que optimizan la experiencia de los usuarios y que son cada vez más utilizados por negocios tales como retailers, supermercados, farmacias, entre otros ya que también ofrecen muchas ventajas para los dueños de los negocios.
1 Comentario
El comercio minorista ha entrado una vez más en un período de transición, ya que la pandemia de COVID-19 ha cambiado sustancialmente el juego. Además de los desafíos que COVID-19 ha traído a la industria minorista, también les ha brindado a los minoristas la oportunidad única de reinventar la estrategia y las operaciones de su tienda. Los minoristas han experimentado una ola de cambios en los últimos 12 meses o más, con cierres de tiendas, avances de extremo a extremo en sus cadenas de suministro y cambios en los procesos omnicanales integrados.
Juntos, estos cambios han vuelto a poner en primer plano una tecnología familiar para muchos minoristas, la identificación por radiofrecuencia (RFID). El papel de la tecnología RFID en el regreso del comercio minorista es integral y juega un papel esencial en el regreso seguro de los clientes a las tiendas a medida que las restricciones de cierre continúan disminuyendo. Se alinea directamente con la necesidad actual de experiencias de compra omnicanal, basadas en datos y centradas en el cliente. ¿Escuchaste hablar de la experiencia phygital?
Una tienda phygital incorpora nuevos modelos de pago omnicanal o experiencias contactless, soluciones de realidad virtual o aumentada, que permiten que los consumidores podamos acceder a los productos de manera completamente diferente, creando al mismo tiempo, nuevas oportunidades de negocio para las empresas. Descubrí cómo el futuro del retail se verá afectado por esta tendencia. Seguí leyendo haciendo click acá. El comercio electrónico irrumpió y es fundamental para el negocio minorista omnicanal reinventarse y adoptar soluciones que impacten de manera positiva sus objetivos de negocio.
Tras el cambio de paradigma producido por la pandemia, la transformación digital tanto para la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y el Conocimiento (Agesic) como para Chile Compra se ha hecho indispensable.
Hoy, a la hora de comprar tenemos dos caminos: el físico, yendo a la tienda; o el online, comprando a través de un e–commerce...
En este contexto, la omnicanalidad nos ofrecelo mejor de ambas realidades, logrando que una marca esté presente en diferentes canales. Sin embargo, la omnicanalidad se está quedando obsoleta y se acercan vientos de cambio. Un nuevo estilo de consumo, especialmente entre los nativos digitales, pone sobre la mesa la necesidad de transformar las tiendas físicas para dotarlas de un componente digital tan presente en nuestros hábitos de consumo: el new retail design. Enlace:https://www.caad-design.com/new-retail-design-7-claves-para-implementarlo-con-exito/ “En un momento crítico para el sector minorista en América Latina, cuando otros proveedores de tecnología globales desinvirtieron en la región, aumentamos nuestro alcance para apoyar a los minoristas", dijo Kerry Lemos, director ejecutivo de Retail Pro International.
“Muchos minoristas latinoamericanos están en un punto crucial en su crecimiento mientras se adaptan y desarrollan sus esfuerzos omnicanal para continuar satisfaciendo las necesidades de sus clientes durante COVID. El enfoque en el cliente minorista siempre impulsó la innovación, y la tecnología Retail Pro continúa su evolución avanzada para estar alineada con nuestros minoristas a medida que hacen la transición hacia el comercio unificado”. Seguí leyendo: https://www.efe.com/efe/usa/comunicados/retail-pro-international-aumenta-inversion-en-el-sector-minorista-america-latina/50000209-4551329 Los clientes exigen nuevas formas de interactuar con el comercio, que ha traído novedosos y complejos desafíos para todos los canales de venta, tanto digitales como tiendas físicas, eliminando el límite entre el comercio presencial y el comercio on-line.
Las tendencias que revolucionarán el futuro del sector retail Omnicanalidad: las sinergias entre el online y el offline.- A lo largo de 2020, la tecnología jugó un papel fundamental, ya que permitió a las empresas continuar su actividad en un período de alta complejidad vinculado a la pandemia. Si bien el acto final de compra se realiza en su mayor parte en la tienda física, las enseñas deben adaptar sus estrategias de comunicación y marketing integrando el canal digital.
Para Tiendeo esta es una de las principales tendencias que revolucionarán el sector retail en 2021. Enterate de las otras tendencias en esta entrevista a Eva Martín CEO y cofundadora de Tiendeo: https://www.revistaaral.com/opinion/las-tendencias-revolucionaran-futuro-sector-retail_15145421_102.html Imagen de: https://www.emprendedores.es/gestion/tres-tendencias-en-retail/ RAIN RFID ayuda a los minoristas a monitorear los artículos a lo largo de la cadena de valor, incluso en un almacén o en una tienda minorista, para que los artículos se puedan identificar, inventariar, ubicar, enviar e incluso proteger contra robos.
RAIN RFID puede identificar artículos a distancia sin línea de visión, lo que permite a los empleados realizar un seguimiento del inventario y, al mismo tiempo, mantener la distancia social de otros empleados. Debido a que RAIN RFID puede reconocer artículos individuales, permite el pago automatizado y sin contacto para que los clientes puedan comprar artículos sin una proximidad innecesaria a los empleados de la tienda, lo que aumentará en importancia a medida que se acerquen las vacaciones. RAIN RFID puede ayudar a los minoristas con la transformación digital, preparándolos para las compras en línea y en la tienda en el futuro. Siga leyendo para conocer capacidades específicas de RAIN RFID que ayudan a los minoristas. La visibilidad del inventario en la tienda con RAIN RFID permite la flexibilidad omnicanal. Cuando los consumidores se conectan en línea para comprar para amigos y familiares, se espera que el inventario sea preciso: los artículos disponibles para la compra están en stock, listos para enviar y llegarán a tiempo para la apertura del regalo. Con más compradores navideños moviéndose en línea para comprar regalos para sus seres queridos, los minoristas pueden aprovechar RAIN RFID para identificar el inventario en la tienda y cumplir con los pedidos en línea. Los minoristas que adoptaron RAIN RFID antes de COVID han podido cambiar rápidamente a compras y envíos en línea. La empresa de ocio deportivo de lujo Lululemon ha podido completar pedidos en línea de manera rápida y eficiente a medida que sus clientes acudían en masa a las compras en línea. A fines de marzo, Lululemon declaró que las inversiones existentes en los sistemas RAIN RFID habían permitido a la empresa adoptar un enfoque flexible para el cumplimiento del comercio electrónico, lo que le permitió adaptarse rápidamente con pocos problemas. Además de los clientes satisfechos con menos pedidos cancelados, la visibilidad del inventario significa que los minoristas no tienen que inmovilizar activos en existencias de seguridad innecesarias. La precisión del inventario en la tienda con RAIN RFID permite la recogida en la acera. La visibilidad del inventario en la tienda, impulsada por RAIN RFID, ayuda a los minoristas a saber exactamente qué tienen y dónde, para que puedan proporcionar servicios de recolección en la acera y comprar en línea, recoger en la tienda (BOPIS) de fácil acceso. Más minoristas están utilizando sus tiendas como centros logísticos, lo que permite a los empleados localizar, seleccionar y empaquetar el stock disponible para el cumplimiento omnicanal. Con una precisión de inventario mejorada, los empleados pueden estar seguros de encontrar el artículo correcto y los consumidores pueden estar seguros de que sus pedidos se cumplirán. La información en tiempo real capacita a los empleados y la disponibilidad correcta de artículos y la información de entrega deleita a los compradores, lo que a su vez ayuda a solidificar la lealtad general del cliente. |